A Organização Internacional de Padronização (ISO) anunciou um requisito de sistema de qualidade específico da indústria em março de 2002. Seu nome completo é "Sistema de Gestão da Qualidade - Requisitos Especiais para a Implementação da ISO9001 na Organização de Peças de Produção e Peças de Serviço Relacionadas na Indústria Automotiva ", em inglês para IATF16949. Em resposta ao sistema de gestão da qualidade ISO9001:2015, o padrão foi atualizado para IATF16949:2016 em 2016.
Como uma das duas principais bases de produção automobilística, as três principais empresas automobilísticas dos Estados Unidos (General Motors, Ford e Chrysler) começaram a adotar o QS-9000 como o padrão unificado do sistema de gerenciamento de qualidade para seus fornecedores em 1994; ao mesmo tempo, outra base de produção, a European Special Germany lançou padrões de sistema de gerenciamento de qualidade correspondentes, como VDA6.1, AVSQ94, EAQF e assim por diante. Como os fornecedores de autopeças nos Estados Unidos ou na Europa fornecem produtos para os principais OEMs ao mesmo tempo, é necessário que eles atendam tanto ao QS-9000 quanto ao VDA6.1, resultando em certificações repetidas para diferentes padrões por vários fornecedores, que requer urgentemente a introdução de um conjunto de padrões internacionais de sistema de qualidade para a indústria automotiva para atender aos requisitos dos principais OEMs ao mesmo tempo, e o ISO/TS16949:2002 surgiu.
ISO/TS16949 "Sistema de Gestão da Qualidade—Requisitos Especiais para a Implementação da ISO9001:2008 na Organização de Peças de Produção e Peças de Serviço Relacionadas na Indústria Automobilística" ISO/TS16949: Compare as diferenças entre ISO2009 e ISO/TS16949. Uma breve introdução aos requisitos do sistema de gestão da qualidade em termos de significado e conteúdo.
Para coordenar as especificações do sistema internacional de qualidade automotiva, uma organização única foi estabelecida pelos principais fabricantes e associações de automóveis do mundo, chamada Força-Tarefa Automotiva Internacional (InternationalAutomotiveTaskForce, conhecida como IATF). Os membros da IATF são compostos pelos seguintes 9 OEMs: BMW (BMWGroup), Chrysler (Chrysler LLC), Daimler (Daimler), Fiat (FiatGroupAutomobiles), Ford (FordMotorCompany), GM (GeneralMotorsCorporation), Peugeot (PSA Peugeot Citroen), Renault (Renault) e Volkswagen (VolkswagenAG) e agências de supervisão em 5 países: International Automobile Supervision Bureau (IAOB), Italian Automobile Manufacturers Association (ANFIA), French Vehicle Equipment Industry Federation (FIEV), British Automobile Manufacturers and Traders Association (SMMT) e a Associação Alemã da Indústria Automobilística - Centro de Gestão da Qualidade (VDA-QMC).
ISO/TS16949:2009 é a especificação técnica da indústria automotiva internacional, baseada na ISO9001, acrescentando a especificação técnica da indústria automotiva. Essa especificação é totalmente consistente com a ISO9001:2008, mas se concentra mais na prevenção de defeitos e na redução de flutuações de qualidade e desperdício que podem ocorrer na cadeia de suprimentos de autopeças. A pertinência e aplicabilidade da norma ISO/TS16949 são muito claras. É aplicável apenas a fabricantes de automóveis e seus fabricantes diretos de peças de reposição. Ou seja, esses fabricantes devem estar diretamente relacionados com a produção de automóveis, e ser capazes de realizar atividades de processamento e fabricação, e Esta atividade permite que o produto agregue valor. Ao mesmo tempo, há restrições rígidas à qualificação de empresas fabricantes certificadas, aquelas unidades que têm apenas funções de suporte, como centros de design, sedes de empresas e centros de distribuição, ou aquelas que fabricam equipamentos e ferramentas para fabricantes de veículos ou autopeças fabricantes Os fabricantes não podem obter a certificação. A gestão da certificação ISO/TS16949:2009 é feita pelas cinco principais agências supervisoras em nome da IATF. Eles usam o mesmo procedimento para supervisionar a operação e implementação da especificação ISO/TS16949, para formar um padrão e operação totalmente unificados no mundo. sistema.
A ISO/TS 16949:2002 foi desenvolvida pela IATF com o apoio do ISO/TC 176 Quality Management and Quality Assurance Technical Committee. A terceira edição da ISO/TS16949 cancela e substitui a segunda edição e é revisada tecnicamente de acordo com a ISO9001:2008. Como a ISO/TS16949:2009 incluiu todo o conteúdo da ISO9001:2008, a obtenção da certificação da ISO/TS16949:2009 também marca a conformidade com a norma ISO9001:2008.
Requisitos para os auditados O registro da certificação ISO/TS16949:2009 só é aplicável a OEMs de automóveis e seus fabricantes diretos de peças. Esses fabricantes devem estar diretamente relacionados à produção de automóveis, ter capacidade de processamento e fabricação e, por meio da realização dessa capacidade, o valor do produto pode ser agregado. As empresas que exigem certificação e registro ISO/TS16949:2009 devem ter pelo menos 12 meses consecutivos de produção e registros de gerenciamento de qualidade, incluindo registros completos de revisão interna e revisão de gerenciamento. Para um local de processamento recém-estabelecido, se não houver registro de 12-mês, a empresa de certificação pode emitir um "certificado de conformidade" emitido pela NSF após revisar e confirmar que atende aos requisitos da especificação do sistema de qualidade. Após 12 meses de registros disponíveis, será realizado o registro da auditoria de certificação.
ISO/TS16949 é a especificação técnica da indústria automotiva internacional, baseada na ISO9001, acrescentando a especificação técnica da indústria automotiva.
A ISO/TS16949 é uma especificação técnica para a indústria automotiva internacional, e sua pertinência e aplicabilidade são muito claras: esta especificação é aplicável apenas a OEMs de automóveis e seus fabricantes de peças diretas. Esses fabricantes devem estar diretamente relacionados à produção de automóveis, podendo realizar atividades de beneficiamento e manufatura, e por meio dessas ações, os produtos podem agregar valor. Existem restrições estritas sobre as qualificações dos fabricantes de empresas certificadas. As unidades que possuem apenas funções de suporte, como centros de design, sedes corporativas e centros de distribuição, não podem obter a certificação ISO/TS16949:2002 de forma independente. Os fabricantes que fabricam equipamentos e ferramentas para fabricantes de veículos ou fabricantes de autopeças não podem obter a certificação ISO/TS16949: 2002. Portanto, a implementação da ISO/TS16949:2002 terá um impacto direto nas três maiores empresas automobilísticas e seus fornecedores de peças de reposição.
A ISO/TS16949 presta atenção especial ao produto acabado do fabricante e à capacidade do sistema de qualidade para realizar esse produto acabado. Considera esta a base de toda a atividade do processo fabril. Outra característica é que se concentra especificamente na eficácia do sistema de gestão da qualidade de uma instituição.
A auditoria da ISO/TS16949:2002 mudou de uma auditoria de elemento único para uma auditoria de processo. Uma revisão do processo se concentrará em ser centrada no usuário. Ele avalia as atividades do fabricante de acordo com os requisitos do usuário e mede o desempenho do fabricante em torno da satisfação do usuário. Além disso, os três principais fabricantes de automóveis apresentaram requisitos especiais para seus produtos a seus fornecedores, e a auditoria da ISO/TS16949:2002 também inclui a auditoria de processo para atender a esses requisitos.
A ISO/TS16949 coloca os requisitos do usuário e as especificações técnicas em uma posição igualmente importante. Portanto, a auditoria de certificação do fabricante pela empresa de certificação é semelhante à auditoria da segunda parte em muitos lugares.
Uma das principais características da ISO/TS 16949:2002 é que ela é uma norma de sistema de qualidade global única e um processo de registro reconhecido pela IATF. O reconhecimento mútuo reduzirá as auditorias de terceiros e de terceiros e economizará custos para os fabricantes. Além disso, em comparação com a revisão de documentos, o TS16949 presta mais atenção à revisão do processo.
Desde que a ISO/TS16949:2002 incluiu todo o conteúdo da ISO9001:2000, a obtenção da certificação da ISO/TS16949:2002 também marca a conformidade com a norma ISO9001:2000.